Система для автоматизации салонов красоты

Салон красоты представляет целый спектр индивидуальных услуг, используя широкий ассортимент косметических средств при их оказании, и контактирует с весьма разнообразной по вкусу, стилю и состоятельности аудиторией. При этом о личных предпочтениях клиента всегда следует помнить и учитывать во время его визита, не задавая лишних вопросов. И также всегда нужно контролировать наличие применяемых косметических средств, чтобы, не дай Бог, вдруг что-то закончилось в самый неподходящий момент. Чтобы исключить развитие таких ситуаций в своей работе, салону красоты достаточно автоматизировать процессы учета по всем учетным показателям, в том числе средствам и клиентам, которые вместе являются определяющим фактором в получении прибыли.

Программа автоматизации, способная решить все проблемы салона красоты, представлена «Универсальной Системой Учета» – компанией, специализирующейся на профильных программных продуктах. Она легко инсталлируется на РС или ноутбук без каких-либо притязаний к их рабочим параметрам, главное, чтобы операционная система была Windows, и не требует особенных знаний от своих пользователей. Наоборот, УСУ проста и удобна в работе, доступна всем работникам салона красоты, но разделяет их права, чтобы каждый работал именно в том информационном пространстве, к которому имеет непосредственное отношение в рамках полученных полномочий. Вы можете загрузить пробную версию программы здесь.

Т.е. мастер салона имеет свою рабочую область и свои персональные электронные журналы, в одном из которых он отмечает дату, время, принятого клиента, перечень оказанных ему услуг и др., в другом – перечень косметических средств, потраченных на оказание услуг, пр. Другая информация, кроме расписания посещений, ему недоступна. Это навскидку, в действительности же отчетных форм может быть больше, но это определяет уже сам салон красоты.

Главное, показать принцип разделения информационного пространства по принципу разделения труда. Поэтому программа каждому работнику салона выделяет индивидуальный логин и пароль к нему, которые обозначают его поле деятельности и предоставляют отчетные формы. Более широкие права полагаются администратору, бухгалтерии, свободный доступ открыт руководству для контроля над текущим состоянием процесса.

Чтобы учитывать расход косметических средств, программа формирует номенклатурный ряд. Чтобы учитывать личные предпочтения и потребности клиентов салона красоты, программа предоставляет CRM-систему. Для формирования обеих баз данных предусмотрены специальные формы для ввода информации в ручном режиме, ускоряющие процесс за счет особенностей своего формата. Если до внедрения автоматизации, салон красоты имел подобные информационные системы, то их можно легко перенести в программу посредством функции импорта – операция производится в автоматическом режиме и занимает доли секунд.

Для удобной организации визитов программа самостоятельно составляет расписание рабочих смен мастеров, перечисляя по датам часы приема. Администратор пользуется расписанием для размещения в нем клиентов согласно их выбору мастера, даты и времени. Любой ввод данных в электронные формы, представленные программой и называемые окнами, производится не при помощи клавиатуры, а посредством выбора нужных вариантов из выпадающих каталогов ответов, встроенных в эти формы в полном соответствии с содержанием добавляемой информации.

Например, если следует добавить новое косметическое средство в базу товаров, или номенклатурный ряд, открывают окно товара, если нужно добавить клиента в CRM-систему, открывают окно клиента, если нужно записать клиента на прием к косметологу, открывают окно записи, если нужно оформить заказ для начисления оплаты, открывают окно заказа и т.д.

Расчет стоимости визита производится в автоматическом режиме, мастерам достаточно в своих журналах отметить услуги и количество потраченных средств. Есть услуги с фиксированной стоимостью, их выбирают из прайс-листа салона, есть услуги с ценой, определяемой по завершении сеанса, их указывают вручную. Если есть расход отдельных средств, их оформляют как реализацию товара.

Добавить комментарий